Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Introduction

Chez Coaching Évolution, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de coaching individuel.

Cette politique s'applique à toutes les informations collectées via notre site web, lors des sessions de coaching, par email, téléphone ou tout autre moyen de communication avec notre équipe.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations similaires que vous nous fournissez volontairement.
  • Informations professionnelles : Votre parcours professionnel, vos objectifs de carrière, et d'autres informations liées à votre activité professionnelle que vous partagez lors de nos sessions de coaching.
  • Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement nécessaires pour traiter votre abonnement ou vos achats.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages visitées, et autres données similaires collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services de coaching.
  • Traiter vos paiements et gérer votre compte.
  • Vous envoyer des confirmations, des rappels de rendez-vous, et d'autres communications liées au service.
  • Vous informer sur les nouveaux services, événements ou ressources qui pourraient vous intéresser.
  • Répondre à vos questions et demandes de support.
  • Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Protéger nos droits, votre sécurité et celle des autres.

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités, ou à fournir des services à nos clients, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
  • Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si nous y sommes légalement tenus pour respecter la loi, les procédures judiciaires, ou les demandes gouvernementales.
  • Protection des droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent des protections administratives, techniques et physiques conçues pour préserver la confidentialité et l'intégrité de vos données.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, ou pour d'autres fins essentielles telles que se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos politiques.

Les périodes de conservation spécifiques dépendent du type d'information et des exigences légales applicables.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email fournie ci-dessous.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu.

Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il peut être utilisé pour diverses fonctions, telles que se souvenir de vos préférences, analyser comment vous utilisez le site, ou vous permettre de vous connecter automatiquement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

Adresse : 45 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris

Email : [email protected]

Téléphone : +33 7 62 94 17 38